FAQ's
Welcome to our FAQ, we are so happy to have you here and as a client.
We have tried to answer the most common questions.
Prodotti
Below are some common questions about our products
Frequently asked questions
Sì, abbiamo una gamma ampia e diversificata di prodotti, pensata per rispondere alle esigenze di ogni tipo di capello: liscio, riccio, crespo, secco, grasso, colorato, danneggiato e altro ancora. Durante la consulenza, possiamo aiutarti a individuare quelli più adatti a te.
Frequently asked questions
Siamo sempre a disposizione per guidarti nella scelta, sia in salone che online. Puoi anche contattarci per un consiglio personalizzato oppure consultare le descrizioni dettagliate presenti sul sito.
Posso acquistare i vostri prodotti anche senza aver fatto trattamenti in salone?
Assolutamente sì. I nostri prodotti sono disponibili per chiunque desideri prendersi cura dei propri capelli o scegliere una fragranza di qualità, indipendentemente dai trattamenti effettuati nel nostro centro.
Servizi
Di seguito sono riportate alcune domande comuni sui nostri servizi
Frequently asked questions
Assolutamente sì. Ogni cliente viene ascoltato e seguito con una consulenza su misura, per definire insieme la soluzione più adatta alle sue esigenze, sia per i capelli che per i trattamenti estetici.
Posso fare più trattamenti nello stesso giorno?
Certamente! Se desideri combinare servizi di acconciatura e trattamenti estetici nella stessa visita, saremo felici di organizzare tutto per ottimizzare i tempi e offrirti un’esperienza completa.
Frequently asked questions
Offriamo una vasta gamma di servizi che comprendono trattamenti per la salute del capello e trattamenti estetici. Ogni servizio è pensato per valorizzare al massimo la tua bellezza. Visita la sezione "Servizi" per ulteriori informazioni.
Ordini
Below are some of the common questions about orders
Frequently asked questions
Basta selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e seguire le istruzioni per il pagamento. In pochi clic il tuo ordine sarà confermato!
Frequently asked questions
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci tempestivamente per modificarlo o annullarlo. Una volta evaso, non sarà più possibile intervenire.
Frequently asked questions
Dopo l’acquisto, riceverai una mail con la conferma e un link per tracciare la spedizione. In caso di dubbi, siamo sempre disponibili per assistenza.
Shipping & Returns
Di seguito sono riportate alcune domande comuni su spedizioni, resi e cambi
Frequently asked questions
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Frequently asked questions
Sì, puoi effettuare il reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, purché non sia stato aperto o utilizzato. Consulta la nostra sezione “Resi” per maggiori dettagli.
Frequently asked questions
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